Perguntas frequentes

As respostas, antes da conversa.

Reunimos aqui o que mais nos perguntam sobre preço, prazo, área de atendimento e o que acontece depois da entrega — com um glossário no fim para os termos que aparecem nas propostas.

Geral

Sobre a sentros

O que a empresa faz, onde atende, para quem trabalha e como funciona o primeiro contato.

O que a sentros faz?

Desenvolvemos software sob medida, sites e portais, aplicativos Android e iOS e cuidamos de Google Meu Negócio, Instagram e Facebook para empresas de Brasília e do Distrito Federal, com atendimento remoto para outras regiões do Brasil.

Onde fica a sentros?

A sentros opera em Brasília e atende todo o Distrito Federal. Não temos loja nem escritório aberto ao público: o atendimento é remoto e, quando o projeto pede, presencial na empresa do cliente. O contato é pelo telefone, pelo WhatsApp, pelo e-mail e pelo formulário do site.

Para que tipo de empresa vocês trabalham?

Para empresas de pequeno porte que querem ter o próprio site, sistema ou aplicativo. Na maioria dos projetos quem decide é o dono ou o responsável direto pelo negócio, sem departamento de marketing ou de TI no meio — por isso explicamos escopo, prazo e valor em português claro, e não em jargão técnico.

Quanto custa criar um site ou sistema com a sentros?

Depende do que precisa ser entregue. Depois da conversa inicial você recebe proposta com escopo, prazo e valor fechados — sem cobrança por hora e sem conta aberta.

Quanto tempo leva para ficar pronto?

Varia com o escopo, mas o prazo é fechado junto com a proposta antes de começar, e você acompanha a evolução por etapas.

Vocês atendem empresas fora de Brasília?

Sim. Atendemos todo o Distrito Federal — Águas Claras, Taguatinga, Asa Norte, Asa Sul, Sudoeste, Guará, Ceilândia, Sobradinho e demais regiões — e empresas de outras cidades e estados de forma remota.

Preciso já saber qual tecnologia pedir?

Não. Você chega com o problema e a gente ajuda a escolher se a solução é site, sistema, aplicativo ou presença nas redes — tecnologia é a nossa parte.

O site vai aparecer no Google depois de pronto?

O site é construído com boas práticas de SEO e preparado para ser encontrado, mas bom posicionamento depende também de conteúdo contínuo e tempo. Alinhamos essa expectativa desde o início.

Vocês cuidam do site e das redes depois do lançamento?

Sim. Suporte, hospedagem ultrarrápida, evolução do sistema e gestão de Google Meu Negócio, Instagram e Facebook são contratados à parte, no formato que fizer sentido para a sua operação.

Como funciona o primeiro contato?

Você descreve a situação em poucas linhas, sem precisar falar “tecniquês”. Respondemos com avaliação honesta do que faz sentido para o seu caso — mesmo que a resposta seja que você resolve sem a gente.

Serviço

Criação de sites e portais

Dúvidas específicas deste serviço: escopo, prazo, valor e o que vem depois da entrega.

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Quanto custa criar um site em Brasília?

O valor depende do que o site precisa fazer. Depois da conversa inicial você recebe uma proposta com escopo, prazo e valor fechados — sem cobrança por hora e sem conta aberta.

Quanto custa um site com 10 páginas?

O número de páginas pesa menos do que parece: o que define o valor é o que o site precisa fazer — design, conteúdo, integrações, painel de edição. Por isso não trabalhamos com tabela por página: você descreve o que precisa e a proposta chega com tudo fechado.

Quanto tempo leva para desenvolver um site?

Depende do escopo, mas você sabe o prazo antes de começarmos — o cronograma é fechado junto com a proposta, sem surpresa no meio do caminho.

Vocês atendem empresas fora de Brasília, no restante do DF?

Sim. Atendemos todo o Distrito Federal — de Águas Claras a Taguatinga, do Guará a Sobradinho — e também empresas de outras regiões do Brasil, de forma remota.

O site vai aparecer no Google depois de pronto?

O site é construído com boas práticas técnicas de SEO desde a estrutura. Aparecer bem posicionado também depende de conteúdo contínuo e de tempo — trabalhamos essa expectativa com você desde o início.

Vocês também cuidam do site depois do lançamento?

Sim. Suporte e evolução são contratados à parte, no formato que fizer sentido para a sua operação — nada é obrigatório para o site ficar no ar.

Serviço

Desenvolvimento de software sob medida

Dúvidas específicas deste serviço: escopo, prazo, valor e o que vem depois da entrega.

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Quanto custa um software sob medida?

Depende do tamanho do problema que ele resolve. O sistema começa pelo módulo que dói mais e cresce por etapas — e cada etapa tem escopo, prazo e valor fechados antes de começar, sem cobrança por hora.

Qual profissional desenvolve um sistema sob medida?

Uma equipe: alguém para entender a operação, alguém para desenhar as telas e desenvolvedores para construir e manter. É o que a sentros entrega como serviço — você fala com uma empresa, não coordena freelancers.

Quanto tempo leva para um sistema sob medida ficar pronto?

A primeira versão útil chega em semanas, não em anos: começamos pelo módulo mais urgente e a sua equipe já trabalha nele enquanto o resto evolui. O cronograma é fechado junto com a proposta.

Sistema pronto ou sob medida: como decidir?

Se um software de prateleira resolve bem o seu caso, ele tende a sair mais barato — e a gente diz isso na conversa inicial. O sob medida vale quando o processo da empresa não cabe no pacote e adaptar a operação ao software custa mais do que adaptar o software à operação.

O sistema se integra com o que a empresa já usa?

Sim — é parte central da proposta. Emissor fiscal, banco, e-commerce, WhatsApp e planilhas existentes: o sistema conversa com as ferramentas que já rodam, em vez de virar mais uma ilha para alimentar.

Serviço

Desenvolvimento de aplicativos

Dúvidas específicas deste serviço: escopo, prazo, valor e o que vem depois da entrega.

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Quanto custa desenvolver um aplicativo?

Depende do que o aplicativo precisa fazer. Como a base é única para Android e iOS, você não paga dois desenvolvimentos — e a proposta chega com escopo, prazo e valor fechados antes de começar.

Quanto tempo leva do início à publicação nas lojas?

O cronograma é fechado junto com a proposta e inclui a etapa de revisão da Google Play e da App Store, que tem prazos próprios. Você sabe a previsão de publicação antes de qualquer linha de código.

Preciso de um aplicativo para Android e outro para iOS?

Não. Desenvolvemos a partir de uma base única que atende os dois sistemas: a mesma entrega chega aos dois públicos, e a manutenção não dobra de custo.

Vocês cuidam da publicação na Google Play e na App Store?

Sim. Preparamos o material das lojas, conduzimos o processo de revisão e publicamos nas contas da sua empresa — o aplicativo sai no nome da sua marca, não no nosso.

Quem mantém o aplicativo depois do lançamento?

Nós, se você quiser: atualização de sistema operacional, ajustes e novas funcionalidades são contratados no formato que fizer sentido para a sua operação. Nada é obrigatório para o app continuar no ar.

Serviço

Gestão de redes sociais

Dúvidas específicas deste serviço: escopo, prazo, valor e o que vem depois da entrega.

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Quanto custa a gestão de redes sociais para empresas?

Depende dos canais e da frequência de publicação que a sua empresa precisa. A proposta chega com escopo e valor mensal fechados — você sabe o que está incluído antes de assinar.

Quais canais estão incluídos na gestão?

Google Meu Negócio, Instagram e Facebook, operados de forma integrada ao seu site: a mesma informação — horário, endereço, serviços — em todos os lugares onde a sua empresa aparece.

Com que frequência vocês publicam?

A frequência é definida na proposta e vira rotina: publicação constante, sem depender de alguém da sua equipe lembrar. É a constância, mais do que o volume, que mantém a marca viva na pesquisa.

Vocês criam o conteúdo ou a empresa precisa enviar?

Criamos a partir do que a sua empresa vive: você aprova a linha e manda a matéria-prima do dia a dia quando existir — fotos, novidades, datas. A redação, a arte e a publicação ficam com a gente.

Gestão de redes sociais substitui ter um site?

Não — os dois trabalham juntos. O perfil alcança quem navega; o site é o espaço que é seu, aparece na pesquisa e recebe o contato. Por isso a gestão aqui é integrada ao site, com cada canal apontando para ele.

Glossário

O que cada termo quer dizer.

As palavras que aparecem nas propostas e nas conversas, explicadas sem jargão.

Software sob medida
Sistema desenvolvido a partir do processo real de uma empresa, em vez de comprado pronto. Vale quando a operação não cabe no que o mercado vende de prateleira e adaptar a empresa ao software custaria mais do que adaptar o software à empresa.
Site institucional
O endereço próprio da empresa na internet: apresenta o que ela faz, para quem, onde atende e como falar com ela. Diferente de um perfil de rede social, o conteúdo e as regras de exibição são da empresa, não de uma plataforma de terceiro.
Aplicativo multiplataforma
Aplicativo construído a partir de uma base de código única que roda em Android e iOS. Evita desenvolver e manter dois programas separados para entregar a mesma coisa a dois públicos.
Google Meu Negócio
Perfil gratuito da empresa no Google, hoje chamado Perfil da Empresa no Google. É o que faz o negócio aparecer no mapa e no bloco lateral da pesquisa, com horário, telefone, fotos e avaliações.
SEO
Conjunto de práticas técnicas e de conteúdo que tornam um site compreensível para os buscadores, para que ele apareça nos resultados de quem procura pelo que a empresa faz. É trabalho contínuo, não um ajuste único no lançamento.
GEO
Otimização para mecanismos generativos: preparar o site para ser lido, entendido e citado por assistentes de inteligência artificial como ChatGPT, Gemini e Perplexity, que respondem em texto em vez de devolver uma lista de links.
Escopo fechado
Forma de contratação em que o que será entregue, o prazo e o valor são definidos antes de o trabalho começar. O oposto de cobrança por hora, em que o custo final só se conhece no fim.
Painel administrativo
Área restrita do site ou do sistema onde a própria empresa edita conteúdo, consulta dados e acompanha o que acontece, sem depender de quem desenvolveu para cada alteração.

O próximo passo é pequeno

Conte o seu problema. Nós encontramos o caminho.

Descreva a situação da sua empresa em poucas linhas — sem compromisso e sem precisar falar "tecniquês". Respondemos com uma avaliação honesta do que faz sentido para o seu caso, mesmo que a resposta seja "isso você resolve sem a gente".

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